นี่คือบริการสนับสนุนลูกค้าที่ให้คุณรับคำปรึกษาระยะไกลเกี่ยวกับปัญหาหรือความไม่สะดวกกับแอพที่เกี่ยวข้องกับ iM Bank ผ่านทางตัวแทนที่ศูนย์บริการลูกค้า iM Bank หากต้องการรับบริการให้คำปรึกษาการเข้าถึงระยะไกล โปรดติดต่อศูนย์ลูกค้าธนาคาร iM (1588-5050/1566-5050) และปฏิบัติตามคำแนะนำของที่ปรึกษา
Jelly Bean (Android 4.2 ~ Android 4.3) ในการแชร์หน้าจอของอุปกรณ์ Android บนอุปกรณ์ Samsung จำเป็นต้องลงทะเบียนผู้ดูแลอุปกรณ์ และต้องได้รับอนุญาตจาก 'android.permission.BIND_DEVICE_ADMIN' เมื่อแอปถูกยกเลิก ตัวจัดการอุปกรณ์จะถูกปล่อยโดยอัตโนมัติ